Informationen zu Versand & Abholung
Wir versenden täglich von Montag bis Freitag.
Unsere Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Die Lieferung erfolgt per DHL oder DPD - ausgenommen Frostware - zu folgenden Konditionen:
Deutschland:
Bis zu einem Bestellwert von 68,99 Euro pauschal 4,99€
Ab einem Bestellwert von 69,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Selbstabholung:
Sie können Ihre Bestellung auch von Montag bis Freitag bei uns direkt abholen.
Wählen Sie dazu einfach die Versandoption "Selbstabholung" aus. Sobald die Ware bereit steht, erfolgt eine Benachrichtigung mit den möglichen Zeiten zur Abholung und der Adresse unseres Lagers.
Frostware ausschließlich Selbstabholung.
Österreich, Niederlande, Luxembourg, Frankreich, Belgien:
Bis zu einem Bestellwert von 74,99 Euro pauschal 12,90€
Ab einem Bestellwert von 75,00 Euro pauschal 6,90€
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in die angegebenen Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
| Land | zusätzliche maximal Dauer |
| Österreich | 10 Tage |
| Niederlande | 5 Tage |
| Luxembourg | 5 Tage |
| Frankreich | 5 Tage |
| Belgien | 5 Tage |
Italien, Spanien, Schweden:
Bis zu einem Bestellwert von 74,99 Euro pauschal 14,90€
Ab einem Bestellwert von 75,00 Euro pauschal 7,90€
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in die angegebenen Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
| Land | zusätzliche maximal Dauer | |
| Italien | 5 Tage | |
| Spanien | 6 Tage | |
| Schweden | 5 Tage |
Sollten Sie eine Lieferung in ein Land wünschen, das nicht in unserem Shop ausgeführt ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Hinweis zur Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Hinweis zu Frostfleisch-Produkten
Unser Frostfleisch ist ausschließlich zur Selbstabholung erhältlich – ein Versand ist nicht möglich.
Die Bestellung erfolgt ganz bequem über unseren Onlineshop:
- Die gewünschten Frostfleisch-Produkte in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen.
- In der Regel ist deine Ware ab dem nächsten Werktag (Montag–Freitag) abholbereit.
- Sobald die Bestellung vorbereitet ist, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
- Erst nach der Benachrichtigung ist die Ware wirklich verfügbar, daher bitte unbedingt die Nachricht abwarten.
Versand von Nassfutterdosen / Dellendosen
Es versteht sich von selbst, dass wir ausschließlich einwandfreie Waren verpacken und versenden. Um Beschädigungen beim Transport zu vermeiden werden unsere Pakete ausschließlich in hochwertigen, 2-welligen Kartons versendet, zudem wird jedes Paket aufwändig mit ausreichend Verpackungsmaterial versehen.
Bei der Weiterverarbeitung durch den Versanddienstleister kann es allerdings passieren, dass die Pakete auf den Förderbändern aus bis zu 90cm Höhe hinabfallen. Dadurch entstehen besonders bei schweren Paketen im Inneren des Kartons Kräfte, die sich auch durch sorgfältige Verpackung nicht vollständig abdämpfen lassen. Dieses physikalische Gewicht im Inneren des Kartons wirkt beim Aufprall um ein Vielfaches auf die Dose ein. Dadurch können Dellen und Stauchungen der Dosen entstehen, trotz Füllmaterial und obwohl der Versandkarton völlig unversehrt erscheint.
Sofern an gedellten oder gestauchten Dosen keine Öffnung erkennbar ist, kann der Inhalt aufgrund des modernen Materials der Dosen bedenkenlos verfüttert werden. Beim Öffnen der Dose sollte dann jedoch auf den Überdruck geachtet werden. Zum Schutz vor Spritzern empfiehlt sich das Öffnen unter einer Schüssel.
Durch den Transport geöffnete Dosen werden selbstverständlich von uns ersetzt. In diesem Fall bitten wir direkt nach Erhalt der Lieferung um Zusendung entsprechender Fotos zur Dokumentation.